תנאי שימוש

התנאים לשימוש באתר pickdor.com ולפנייה לפיק דור. כתובים בפשטות, ולא מחליפים את ההצעה בכתב שתקבלו לפני הזמנה.

1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי פליקס רובינוב, עוסק מורשה, הפועל בשם המסחרי ״פיק דור״: מכירה והתקנה של דלתות פנים, כניסה ואש בצפון הארץ. פרטי העוסק המלאים מופיעים בהצעת המחיר ובחשבונית. יצירת קשר: 052-862-6266 (טלפון או וואטסאפ) או info@pickdor.com.

2. המידע באתר

המידע באתר נועד להכיר את השירות. הוא אינו הצעה מחייבת. התמונות הן של עבודות שביצענו, אבל כל פתח שונה, והדגם, הגוון והפרזול נקבעים מול כל לקוח.

3. מחירים

מחירים שמופיעים באתר הם מחירי פתיחה ומתארים את מה שכתוב לידם בלבד. המחיר הסופי תלוי במידות, בדגם, בפרזול ובתנאי ההתקנה, ונקבע בהצעת מחיר בכתב לאחר מדידה. כל מחיר שנמסר לכם כולל מע״מ.

4. מדידה, הצעה והזמנה

המדידה והצעת המחיר ניתנות בחינם וללא התחייבות.
הדלתות מיוצרות במיוחד לפי המידות והדרישות של כל לקוח. לכן, אחרי שהייצור התחיל, לא ניתן לבטל את ההזמנה (פרטים בסעיף 5).
הזמנה נכנסת לתוקף כשאתם מאשרים בכתב (למשל בוואטסאפ) את הצעת המחיר ואת סיכום ההזמנה: דגם, מידות, כיוון פתיחה, מחיר ומועד משוער.
בדרך כלל נגבית מקדמה לפתיחת הזמנת הייצור, והיתרה משולמת ביום ההתקנה. הסכום המדויק מופיע בהצעה.
מועדי אספקה והתקנה הם הערכה, ותלויים גם ביצרן. נעדכן אתכם אם יש שינוי.

5. ביטול הזמנה

ביטול עסקה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010.

תוך 3 ימי עסקים מהאישור שלכם (ואם המדידה נעשתה אחרי האישור, תוך 3 ימי עסקים מהמדידה): אפשר לבטל. נחזיר את מה ששילמתם, בניכוי דמי ביטול שלא יעלו על 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
הזמנת הייצור נפתחת רק אחרי שעברו 3 ימי עסקים כאלה.
אחרי שהדלת נכנסה לייצור: דלת שמיוצרת במיוחד לפי המידות והדרישות שלכם היא ״טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן״ (תקנה 6(א)(2) לתקנות). לפי התקנות ולפי הנחיית הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, זכות הביטול אינה חלה עליה.
לפני הזמנת הייצור נשלח לכם סיכום לאישור, כדי שתוכלו לבדוק הכול ולשנות.
הודעת ביטול אפשר למסור בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל.
אין בסעיף הזה כדי לגרוע מזכות שהחוק מקנה לכם, כולל זכויות מיוחדות לאזרחים ותיקים, לאנשים עם מוגבלות ולעולים חדשים.

6. אחריות על הדלתות

תנאי האחריות מפורטים בהצעת המחיר ובתעודת האחריות שנמסרת עם ההתקנה. לדלתות חוץ ודלתות אש ניתנת אחריות היצרן, לפי תנאיו.

7. העוזר האוטומטי בוואטסאפ

חלק מהפניות בוואטסאפ עשוי לקבל תחילה עוזר אוטומטי מבוסס בינה מלאכותית, שמציג את עצמו ככזה. הוא עוזר לאסוף פרטים ולענות על שאלות בסיסיות, והוא עלול לטעות. הוא לא מאשר מחירים, מועדים או התאמה של דגם. רק הצעה בכתב מפליקס מחייבת. אפשר בכל שלב לבקש לדבר עם פליקס.

8. שימוש באתר

אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתמונות ובתכנים שבאתר בלי אישור בכתב. אין לפגוע בפעולת האתר או לנסות לגשת לחלקים שאינם פתוחים לציבור. קישורים לאתרים אחרים (כמו גוגל, פייסבוק ואינסטגרם) ניתנים לנוחותכם, ואיננו אחראים לתוכן שלהם.

9. אחריות לאתר

אנחנו משתדלים שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אבל ייתכנו טעויות. במקרה של סתירה, הצעת המחיר בכתב גוברת.

10. פרטיות ונגישות

השימוש במידע אישי מוסבר במדיניות הפרטיות. פרטי ההנגשה מופיעים בהצהרת הנגישות.

11. דין וסמכות שיפוט

על התנאים האלה חל הדין הישראלי. הסמכות נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

עודכן לאחרונה: 23 בספטמבר 2026.